Libro de reclamaciones

IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Nombres *

Primer apellido *

Segundo apellido *

Tipo de Documento *

Número de documento *

Teléfono *

Departamento *

Dirección *

Provincia *

Referencia *

Distrito *

Correo *

¿Es mayor de edad? *

Sí, soy mayor de edad.

DETALLE DEL RECLAMO Y ORDEN DEL CONSUMIDOR

Tipo de reclamo *

Fecha del reclamo *

Tipo de consumo *

Proveedor *

N° de Comprobante *

Monto del reclamo S/ *

Descripción del producto o servicio *

Fecha de compra *

Fecha de consumo *

Fecha de caducidad *

Detalle de reclamo/queja según lo indicado por el cliente *

Pedido del cliente *

La formulación del reclamo no excluye el recurso a otros medios de resolución de controversias ni es un requisito previo para presentar una denuncia ante el Indecopi.

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